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Livraison en 48h
Livraison en colissimo suivi
Infos livraison
Pour rappel, les produits achetés sur le Site http://www.ratana-decoration.com peuvent être livrés seulement en France métropolitaine, Corse et Dom Tom.
Toutefois ne sont pas acceptées les adresses de livraisons suivantes : boîte postale, hôtel, cedex, base militaire.
Les produits sont expédiés à (aux) adresse(s) de livraisons indiquée(s) au cours du processus de commande.
En cas d’absence du destinataire de la commande lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage et le Client ou le destinataire dispose d’un délai de quinze (15) jours pour récupérer le colis selon les modalités indiquées sur l’avis de passage. Passé ce délai, la commande sera renvoyée automatiquement à l’entreprise RATANA qui reprendra contact avec le Client pour définir les conditions d’une éventuelle réexpédition. Les frais de traitement de cette nouvelle livraison seront alors facturés au Client.
Les coûts d’expédition sont calculés en fonction du pays de destination, du type de service choisi et du poids total des produits achetés.
Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux temps de traitement, de préparation et d’expédition de la commande.
L’acheminement des produits commandés et les délais de livraison sont ceux de la Poste:
Colissimo et Lettre Max de la POSTE : pour la France, 3 à 5 jours ouvrés; pour les autres pays livrés 5 à 7 jours ouvrés.
Toute commande confirmée avant 15h, du lundi au vendredi (hors jours fériés), est généralement traitée le jour même dans la limite des stocks disponibles. Et toute commande confirmée entre vendredi 12h et dimanche soir est généralement traitée le lundi suivant (sauf jour férié).
Les frais de port sont fixés de manière forfaitaire :
1/ France métropolitaine et la Corse :
6 euros TTC pour toute commande inférieure à 30 euros TTC. Au-delà de 30 euros d’achat, les frais de port seront offerts.
2/ DOM - TOM
Pour toutes commandes en provenance des DOM TOM, les frais de port seront à la charge de l'acheteur..
